欢迎使用 Nuna！
"Nuna"是深圳物启科技有限责任公司（以下简称"我们"或"Nuna"）合法拥有并运营的智能产品及服务品牌，包含 Nuna 智能情感吊坠及 Nuna 伴侣 App，亦包括由我们以 Nuna 名义为用户提供服务的产品。
在您使用本服务前，您应当仔细阅读并遵守《软件许可服务协议》（以下简称"本协议"），请您务必审慎阅读、充分理解该等协议各条款内容，特别是限制或免除责任的相应条款、争议解决和法律适用条款。限制或免除责任条款可能将以加粗字体形式显示，提示您注意，您应重点阅读。
如您是未成年人（未满十八周岁），请您与父母或其他监护人一起阅读本协议以确保他们明确了解本协议内容，在获得父母或其他监护人同意之前，请勿使用本服务。
您点击"同意"或按照页面提示同意本协议或使用本服务，均视为您已阅读并同意本协议，即视为您已与我们达成具有法律约束力的合同，我们将按照本协议约定履行相应的合同义务。若您不同意本协议，请勿使用本服务。
一、协议内容
1.1 本协议是我们与您订立的，就您下载、安装、打开、注册、登录、使用（以下统称"使用"）Nuna 的相关事宜约定双方权利义务的协议。
1.2 请您注意，我们已经发布、后续可能发布的、与 Nuna 有关的其他相关协议（包括使用单项服务时的协议或规则等）、社区公约、活动规则、公告、说明、站内信通知等（合称"平台规则"）均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
二、关于服务
2.1 服务内容
2.1.1 Nuna 智能吊坠是一款融合毫米波雷达传感、麦克风阵列与端侧 AI 算法的智能硬件产品，配合 Nuna App 使用，可实现非接触式心率监测、呼吸频率监测与情绪状态分析，并通过蓝牙将数据同步至 App 端，供用户查看历史趋势与设置提醒。产品核心价值在于用科技赋能情感关怀，让用户更了解自己的身心状态。
2.1.2 增值服务：Nuna 公司及其关联公司可能针对部分服务、功能和工具以收费方式提供，如您使用收费服务，请您认真阅读增值服务相关协议并选择是否接受。增值服务仅面向年满 18 周岁的成年人，未成年人不得使用收费服务。收费服务的具体费用标准、计费方式、收费周期和退款政策将在您购买前以弹窗或付款页面的形式明确告知。您有权在购买前仔细阅读相关费用说明并选择是否接受。
2.2 服务形式
2.2.1 您使用本服务需要下载 Nuna 客户端软件，对于这些软件，我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件及服务。
2.2.2 本服务中 Nuna 客户端软件支持以下平台：Android（Android 6.0 及以上版本）和 iOS（iOS 13 及以上版本）。您须使用与所安装终端设备相匹配的版本。如后续新增其他平台版本，我们会提前更新本协议。为保证服务安全性和功能完整性，Nuna可能逐步停止对过旧操作系统版本的支持，届时您可能需要升级设备系统或App版本方可继续使用。
2.2.3 您使用 Nuna 账号登录，您对 Nuna 账号的注册、使用行为须遵守本协议相关规定。
2.3 服务许可的范围
2.3.1 Nuna 给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用本软件。您可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。
2.3.2 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由 Nuna 保留，您在行使这些权利时须另外取得 Nuna 的书面许可。Nuna 如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
三、关于软件
3.1 软件获取
3.1.1 您应当按照 Nuna 的指定网站或指定方式下载安装本软件产品。
3.1.2 如果您从未经 Nuna 授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，我们无法保证该软件能够正常使用，且对于因使用非官方版本导致的账号安全、数据丢失或其他损失不承担赔偿责任。
3.2 软件安装与卸载
3.2.1 Nuna 可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
3.2.2 下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
3.2.3 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。请注意，卸载本 App 不会清除已同步至您账号云端的生理数据，但存储在手机本地的历史记录和设置信息将被清除。如需保留所有数据，请在卸载前确认已开启云端同步。如您已关闭云端同步，请在卸载前手动确认数据已备份。
3.3 软件的更新
3.3.1 为了改善用户体验、完善服务内容，Nuna 将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
3.3.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，Nuna 有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，Nuna 有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。涉及重大功能调整或对您权益有实质影响的变更，我们将通过本协议约定的方式提前告知您。
3.3.3 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。Nuna 不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
四、用户个人信息保护
4.1 保护用户个人信息是 Nuna 的一项基本原则，Nuna 将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可 Nuna 不会向第三方公开、透露用户个人信息。Nuna 对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
4.2 本服务涉及处理您的个人信息，包括但不限于：账号注册信息（电子邮箱、手机号码、用户名、密码）、设备信息（手机型号、操作系统版本）、健康生理数据（心率、呼吸频率、情绪状态数据）、声纹信息等。其中，心率数据、情绪状态数据、声纹信息属于《个人信息保护法》规定的敏感个人信息，我们将依法取得您的单独同意后方予处理。有关个人信息的详细处理规则，请参阅《Nuna隐私政策》。
4.3 您在注册账号或使用本服务的过程中，需要提供一些必要的信息，若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
4.4 Nuna 将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
4.4.1 关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息的详细内容，请参阅《Nuna 隐私政策》。《Nuna 隐私政策》为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。如您不同意《Nuna 隐私政策》的任何内容，请您立即停止使用本服务。
4.5 Nuna 非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用 Nuna 的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
【重要提示】Nuna 智能吊坠及 Nuna App 并非专为未成年人设计，产品功能和内容主要面向年满 18 周岁的成年人。若您是儿童（不满十四周岁的未成年人），在使用我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本协议及《Nuna 隐私政策》，并在其同意或指导后方可使用。
4.6 为了向您提供部分功能/服务，我们集成了合作伙伴的软件工具开发包（简称"SDK"）或其他类似的应用程序。我们会对 SDK 进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。关于我们集成的第三方 SDK 详情，请参阅《Nuna 隐私政策》"第三方 SDK"章节。请注意，第三方 SDK 可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在变化，请以其公示的官方说明为准。
五、用户行为规范
5.1 信息内容规范
5.1.1 本条所述信息内容是指您在使用 Nuna App 及服务过程中所上传、发布或同步的任何内容，包括但不限于：您的账号头像、昵称、个人简介等注册信息，通过 App 分享的心率/呼吸/情绪记录截图，以及您在反馈问卷中填写的文字内容等。自动采集的生理数据不在本条适用范围之内。
5.1.2 您理解并同意，Nuna 一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您不得利用 Nuna 账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰 Nuna 正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
5.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规规定的内容：
- 反对宪法所确定的基本原则的；
- 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
- 损害国家荣誉和利益的；
- 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
- 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
- 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
- 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
- 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
- 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
- 不得借产品名义发布虚假的灾害预警、事故信息或引发社会恐慌的内容；
- 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
- 煽动人群歧视、地域歧视等的；
- 侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的内容；
- 其他对网络生态造成不良影响的内容；
- 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
- 以非法民间组织名义活动的；
- 法律、行政法规禁止的其他内容。
5.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
5.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
5.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息；
5.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰 Nuna 正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
5.2 软件使用规范
除非法律允许或 Nuna 书面许可，您使用本软件过程中不得从事下列行为：
- 删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
- 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
- 对 Nuna 拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
- 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除或创作任何衍生作品；
- 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播；
- 通过非 Nuna 开发、授权的第三方软件、插件、系统，登录或使用本软件及服务，或者进行自动化操作；
- 自行或者授权他人、第三方软件或系统等对本软件及其组件、模块、数据进行控制、访问、读取或干扰，或者规避、破坏本软件设置的安全保护等技术措施；
- 其他未经 Nuna 明示授权的行为。
5.2.2 您理解并同意，基于服务运营安全、合规要求等因素，在以下情形下，Nuna有权中止或终止向您提供本服务，并且不会影响您在服务终止前已经产生的权利和义务：
- 您违反法律法规或本协议约定的，经Nuna通知后仍未在合理期限内更正的；
- 您的行为已经或可能对Nuna服务系统、数据安全或其他用户权益造成实质性损害的；
- 您的账号存在未经授权登录、交易异常等安全风险情形的；
- 法律法规、行政机关要求或司法机关命令要求的。
Nuna在中止或终止向您提供服务前，将通过本协议约定的通知方式告知您，并在法律法规要求的范围内告知原因。服务终止后，您仍有权在合理期限内导出您的个人数据。
5.3 服务规范
除非法律允许或 Nuna 书面许可，您使用本服务过程中不得从事下列行为：
- 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
- 诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；
- 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
- 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
- 未经 Nuna 书面许可利用 Nuna 账号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；
- 利用 Nuna 账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的；
- 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播；
- 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或 Nuna 未明示授权的行为。
5.4 端侧 AI 算法使用规范
5.4.1 Nuna 智能情感吊坠内置端侧 AI 算法（部署于设备本地，不依赖云端），负责处理毫米波雷达与麦克风采集的原始数据，输出心率、呼吸频率与情绪状态等生理指标。您须理解，端侧 AI 输出的结果仅供参考，不构成医疗诊断或治疗建议。 因依赖 AI 算法进行数据处理，不排除结果存在误差的可能；如有健康方面疑问，请咨询专业医疗人员而非依赖产品数据自行判断。
5.4.2 Nuna 端侧 AI 不生成任何文本或图片内容，不涉及 AI 生成内容标识问题。App 中展示的生理指标数据为算法处理结果的呈现，不是 AI 生成内容，无需额外标识。
5.4.3 您不得利用产品及服务伪造、篡改或传播虚假的生理数据；不得利用产品及服务从事任何违法违规活动。如发现账号存在异常数据行为，Nuna 有权依法采取处置措施。
5.5 责任承担
您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。Nuna 无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
六、知识产权声明
6.1 Nuna 是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，Nuna 享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
6.2 未经 Nuna 或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
6.3 您使用本软件及服务过程中上传、发布的全部内容，均不会因为上传、发布行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。您应当自行承担因任何输出或您使用任何输出的行为而导致的相关风险及责任，包括但不限于侵犯第三方知识产权或其他合法权益的责任。
七、免责声明
7.1 您理解并同意，本软件同大多数互联网软件一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受到各种安全问题的侵扰。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。
7.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取 Nuna 账号、功能账号及他人个人信息、财产的恶意程序。
7.3 维护软件安全与正常使用是Nuna和您的共同责任，Nuna将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全。在相关法律充分保护的范围内，除非Nuna存在故意或重大过失，Nuna对于因网络攻击、网络中断、设备故障、不可抗力等非因Nuna过错导致的服务中断或数据丢失不承担赔偿责任。Nuna将在法律允许的范围内尽最大努力恢复服务并减少损失。
7.4 Nuna将不承担因不可抗力事件导致的本协议履行延迟或不能履行的责任。不可抗力事件包括但不限于：自然灾害（地震、洪水、火灾、暴风等）、战争、政府行为、法律法规变更、电信部门技术调整、网络服务商中断等非因Nuna过错且超出合理预见范围的事件。发生不可抗力时，Nuna将及时通知您并尽力恢复服务。
八、通知
8.1 为给您提供更好的服务，或因国家法律法规、政策调整，技术条件、产品功能等变化需要，我们会适时对本协议进行修订。我们将在修订生效前通过Nuna客户端公告、站内信或电子邮件等方式提醒您，并留出不少于7日的合理期限供您审阅。如您对修订后的协议内容存有异议，请在修订生效前停止使用Nuna并可通过本协议约定的联系方式向我们反馈。如您在修订生效后继续使用Nuna，则视为您已接受修订后的协议。对于涉及用户重大权益的修订，我们将以更加显著的方式通知您并取得您的同意。
8.2 我们对您的通知可能会以包括但不限于系统提示、页面弹窗或提示、公告、站内信、电子邮件等方式中的一种或多种进行，如果您在 Nuna 中预留的联系方式发生变化的，您应当及时更新。我们的通知可能对您的权利义务有重大影响，您应注意保持可联系状态并及时查阅上述通知内容。
九、其他
9.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何约定因与相关法律法规抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其他规定仍应具有完整的效力及效果。
9.2 本协议签订地为广东省深圳市南山区。您因使用本服务所产生及与本服务有关的争议，由我们与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。法律另有强制性规定关于管辖权的从其规定。
十、如何联系我们
如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过以下方式与我们联系，我们将在 15 天内回复您的请求。
- 联系电话：+86 189 2659 0436
- 电子邮箱：support@nunatechnology.com