"Nuna"是由深圳物启科技有限责任公司为您提供智能情感陪伴及数据管理功能的应用（或服务）。深圳物启科技有限责任公司深知个人信息对您的重要性，非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
版本变更说明
本隐私声明为首次发布版本。因业务发展需要我们进行了隐私声明更新时，我们将通过弹窗、推送通知、页面提示等显著方式通知您，请您仔细阅读此次隐私声明的变更内容。
摘要
本隐私声明将帮助您了解：
- 我们如何收集和使用您的个人信息；
- 本应用调用的设备权限；
- 我们对未成年人的保护；
- 我们如何与第三方共享您的个人信息；
- 我们集成的第三方SDK情况；
- 我们如何保护您的个人信息；
- 您如何管理您的个人信息；
- 您的个人信息存储地点及期限；
- 如何联系我们。
特别提示：希望您在使用 Nuna 及相关服务前仔细阅读并理解本隐私声明。使用 Nuna 以您接受本声明为前提条件。如我们关联公司的产品或服务中使用了 Nuna 提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私声明同样适用于该部分产品或服务。
本声明构成深圳物启科技有限责任公司与您之间就个人信息处理事宜具有法律约束力的隐私政策。您在同意本声明后，我们之间即形成关于保护您个人信息和隐私的法律关系，双方均受本声明之法律约束。
1 我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在有合法性基础的情形下才会使用您的个人信息。根据适用的法律，我们可能会基于您的同意、为履行/订立您与我们的合同所必需、履行法定义务所必需等合法性基础，使用您的个人信息。
本隐私声明适用于 Nuna 智能吊坠及 Nuna App（以下统称"本产品"或"本服务"）提供的所有功能或服务。我们仅会根据您所使用的相关功能或服务按本隐私声明之约定收集和使用您的个人信息，未使用的功能或服务我们不会收集和使用您的个人信息。需要特别说明的是，本隐私声明不适用于其他第三方向您提供的服务。
1.1 我们提供下列服务时会处理必要的个人信息
为了实现注册成为Nuna用户的功能，在获取您的同意后我们需要收集您的电子邮箱地址、手机号码、创建的用户名和密码，以便给您提供账号创建与管理服务。在注册过程中或完成账号创建后，如您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：您的生日、性别、所在地、声纹等。如您不提供这些信息，将不会影响使用 Nuna 产品和服务的基本功能。
为了实现Nuna智能吊坠及Nuna App的核心功能，在获取您的同意后我们需要收集以下信息，以便给您提供智能情感陪伴及数据管理服务：
- 通过蓝牙连接硬件设备（Nuna 智能吊坠）同步和展示：情绪状态数据（基于毫米波雷达与端侧 AI 算法处理所得）、心率数据、表达状态数据、近期记忆数据、会议纪要数据、设备固件版本信息，以及您通过 App 设置的个人偏好（如佩戴者昵称、通知提醒设置等）；
- 为保障 App 稳定运行，我们还可能收集：设备基本信息（手机型号、操作系统版本、屏幕分辨率）、App 使用日志（功能打开频率、页面停留时长）、网络状态（Wi-Fi/移动数据标识，用于判断数据同步环境）。如您拒绝提供上述信息，App 部分依赖设备信息定制化的功能可能无法正常使用，但不影响 App 其他基础功能的运行。
- 为实现 App 内记忆球/内容元素随设备姿态变化的交互展示效果，我们可能会在相关页面读取您设备的加速度传感器数据。该数据仅用于本地计算页面元素的运动方向和展示效果，不用于识别您的身份，不会单独存储，也不会上传至我们的服务器。
- 为提高您使用我们的产品和/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账号安全，我们还会通过邮箱、密码或密保来验证您的身份；
- 为保障 Nuna 账号与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的设备型号、操作系统版本号、设备标识符（Android 如 Android ID、OAID；iOS 如 IDFV 等）、网络类型（Wi-Fi/移动网络）、App 版本号、操作日志等数据。我们不会主动采集 IMEI、IMSI 等高敏感标识符；
- 我们可能使用您的账号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施；
- 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
- 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
- 与国家安全、国防安全有关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
- 根据您的要求签订合同所必需的；
- 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
- 为合法的新闻报道所必需的；
- 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
- 法律法规规定的其他情形。
- 蓝牙权限：当您使用Nuna智能吊坠连接及数据同步功能时，我们需要调用蓝牙权限，以便与Nuna智能吊坠设备进行通信和数据同步。
- 麦克风权限：当您使用Nuna智能吊坠的语音采集功能时，我们需要调用麦克风权限，以便采集语音数据供端侧AI算法进行本地处理。
- 通知权限：当您使用消息提醒功能时，我们需要调用通知权限，以便向您推送设备状态、情绪提醒等通知信息。
- 网络权限：当您使用数据同步、账号登录等功能时，我们需要调用网络权限，以便与服务器进行数据交互。
- 加速度传感器：当您使用 App 内记忆球/内容元素动态展示功能时，我们会读取设备加速度传感器数据，用于根据设备姿态变化实现页面交互动效。该数据仅在设备本地实时处理，不会单独存储或上传。
- 取得明确同意后共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
- 法律法规要求：我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
- 与关联方共享：您的个人信息可能会与 Nuna 的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私声明中所有政策目的的约束。关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
- 与授权合作伙伴共享：仅为实现本声明之目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。
- 第三方公司名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
- 产品/类型：消息推送
- 收集信息类型：设备标识符（Android ID、OAID等）、网络类型、设备型号、系统版本
- 使用目的：实现消息推送功能
- 使用场景：向用户推送设备状态、情绪提醒等通知消息
- 收集方式：SDK自动采集
- 第三方个人信息处理规则：https://www.jiguang.cn/license/privacy
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
- 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- 如果您不再使用我们的产品或服务或注销账号。
- 联系电话：+86 189 2659 0436
- 电子邮箱：support@nunatechnology.com
- 我们的服务模式发生重大变化（如处理个人信息的目的、类型、使用方式等）；
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化（如业务调整、破产并购等）；
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
Nuna 智能吊坠内置端侧 AI 算法（部署于设备及App本地），可对毫米波雷达信号和麦克风阵列采集的数据进行本地处理。
【产品说明】Nuna 不提供 AI 对话、生图、语音通话等生成式 AI 服务，App 中无需申请相机、相册等权限用于 AI 功能。如后续版本新增相关功能，我们将另行通知并获取您的授权同意。
请注意，您在 App 中分享的生理数据、情绪记录或近期记忆有可能涉及他人隐私。在分享前，请确保已获得相关人员的同意，避免造成个人信息的不当泄露。
为了维护运营安全与账号保护，我们需要处理以下信息：
为了提升我们的服务质量，为提升您的服务体验及改进服务质量，或为防范风险，或者为您推荐更优质或更适合的服务，我们会收集您与我们客户服务团队联系时提供的信息，收集您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作等信息。
其他用途：我们将信息用于本声明未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的授权同意，但以下情况例外：
1.2 个性化推荐
本应用当前不提供基于个人信息的个性化推荐功能。如后续新增个性化推荐功能，我们会获取您的同意后为您提供服务，并为您提供关闭个性化推荐的路径。届时我们将及时更新本声明，请定期查阅。
1.3 敏感个人信息处理说明
在您使用本产品的部分功能时，我们可能会处理以下构成敏感个人信息的数据。根据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，处理敏感个人信息需具备特定的目的和充分的必要性，并取得您的单独同意。我们仅在实现产品所必需的范围内处理您的敏感个人信息，并将采取更为严格的安全保护措施。
1.4 Cookie与同类技术
Nuna App当前不通过Cookie、网站信标、像素标签或本地存储等方式在您的设备上存储或读取信息。我们使用的设备标识符（如IDFV、OAID、Android ID等）均通过系统原生接口获取，仅限于本声明第1章所述的安全运营目的，不会用于追踪您的跨应用行为。如未来版本需要引入Cookie或同类技术，我们将及时更新本声明并通知您。
2 设备权限及系统能力调用
本应用在运行过程中需要使用以下权限，我们会在使用之前征求您的意见，任何未明确同意使用的权限，均不会被随意调用。
您可以随时访问系统"设置"来管理您的系统权限。不同操作系统或应用版本其使用的权限或权限名称可能存在差异，具体以您实际使用的为准。
3 对未成年人的保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护，将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人，需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对本应用的使用。
【重要提示】Nuna 智能吊坠及 Nuna App 并非专为未成年人设计，产品功能和内容主要面向年满 18 周岁的成年人。
特别提示，如果您是儿童（不满十四周岁的未成年人），在您使用我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明，并在您的父母或其他监护人同意或指导后，使用我们的服务或向我们提供信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
4 与第三方共享
为了向您提供部分功能/服务，我们需要将您的个人信息提供给第三方。为了保障您的数据安全和隐私，我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议，明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。我们不会与 Nuna 提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
关于转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：获得您的明确同意后转让；在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私声明的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
关于公开披露：我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：获得您明确同意后；基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格的个人信息安全保护措施对其进行保护。
5 第三方SDK
为了向您提供部分功能/服务，我们集成了合作伙伴的软件工具开发包（简称"SDK"）或其他类似的应用程序。我们会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，请以其公示的官方说明为准。
5.1极光推送 - JPush SDK - Android
请注意：应用中使用了极光推送SDK服务，为确保您的应用在关闭或后台运行状态下可正常收到客户端推送的信息，极光推送SDK可能需要自启动或关联启动其他应用的相关行为来实现推送服务的稳定性和及时性。该等行为系为实现推送功能之必要，我们不会利用该等行为收集您的个人信息或从事其他业务。
如后续接入其他第三方 SDK，我们会及时更新第三方 SDK 共享清单，请定期查阅。
6 如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（二）尽管已经采取了上述合理有效措施，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（三）我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议以及对您的补救措施，并按照相关监管部门要求上报处置情况。
7 管理您的个人信息
我们非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了以下数据主体权利及选择。
7.1 信息访问
您可以前往 Nuna App「我的 > 账号信息与设置」，访问您的账号名称、联系方式、个人偏好设置等信息。
7.2 信息更正
当您需要更新您的个人信息，或发现我们处理您的个人信息有误时，您有权作出更正或更新。您可以前往 Nuna App「我的 > 账号信息与设置」，访问并修改您的账号名称、联系方式等信息。如您无法自主修改该类信息，请根据本声明载明的联系方式联系我们。
7.3 信息删除
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
您可以通过联系邮箱 support@nunatechnology.com 提交删除请求，说明您希望删除的信息类型和理由。我们将在收到您的请求后 15个工作日内 完成处理并回复您。为保障安全，我们可能需要您提供身份证明。
7.4 撤销同意
如果您需要撤销对某类个人信息的处理授权，您可以前往 Nuna App「我的 > 隐私设置」来撤销您的同意，或通过系统"设置"关闭相应设备权限。撤销同意后，我们将在法律允许的范围内停止处理相关个人信息，但法律法规要求继续处理的除外（如为履行合同所必需的数据、依法留存的日志等）。此前基于您授权的处理活动不受影响。
7.5 注销服务
您可以前往 Nuna App「我的 > 账号信息与设置 > 注销账号」注销此前注册的账户，您也可以通过联系邮箱 support@nunatechnology.com 申请注销您的账号。我们将在收到您的申请后及时进行处理，并在 15 个工作日内回复您的请求。在您提交注销申请后、我们完成处理前，您可以通过相同渠道撤回注销申请。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。注销账号的行为是不可逆的行为。
为保障安全，您可能需要按照 Nuna 要求提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。书面请求可发送至：support@nunatechnology.com。我们会在验证您的用户身份后的 15 个工作日内处理您的请求。如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，可通过本声明中"如何联系我们"章节中所述方式与我们取得联系，并行使您的相关权利。
8 信息存储地点及期限
我们承诺，除法律法规或监管部门另有规定外，我们对您的信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。法律法规有明确规定除外。
9 如何联系我们
您可通过以下方式联系我们，并行使您的相关权利，我们将在 15 天内回复您的请求。
如您对本声明内容有任何疑问、意见或建议，您可通过 Nuna 客服与我们联系；我们还设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与我们联系：
需要注意的是，我们可能不会回复与本声明或您的个人信息权利无关的问题。
如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
本声明如何更新
为了给您提供更优质的服务体验，Nuna 会根据业务变化和用户的反馈，不时地对本隐私声明进行更新，并通过弹窗、推送通知、页面提示等显著方式通知您。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本声明所指的重大变更包括但不限于：
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
生效日期：2026年6月10日